คำศัพท์

Making and answering a call - การโทร และการรับโทรศัพท์

hello!	สวัสดีค่ะ/ ครับ
John speaking	จอห์นกำลังพูด
it's Maria here	นี่คือมาเรีย
could I speak to ..., please?	ขอคุยกับ ... ได้ไหมคะ/ ครับ?
Bill	บิล
speaking!	พูดสิ!
who's calling?	ใครโทรมา?
could I ask who's calling?	ฉันถามได้ไหมว่าใครโทรมา?
where are you calling from?	คุณโทรมาจากที่ไหน?
what company are you calling from?	คุณโทรมาจากบริษัทไหน?
how do you spell that?	สะกดอย่างไร?
do you know what extension he's on?	คุณรู้ไหมว่าเบอร์ต่อของเขาเบอร์อะไร?
one moment, please	สักครู่นะคะ/ ครับ
hold the line, please	ถือสายรอสักครู่นะคะ/ ครับ
I'll put him on	ฉันจะต่อสายให้
I'll put her on	ฉันจะต่อสายให้
I'm sorry, he's ...	ฉันเสียใจ, เขา ...
not available at the moment	ไม่ว่างในตอนนี้
in a meeting	กำลังประชุม
I'm sorry, she's ...	ฉันเสียใจ, หล่อน...
on another call	ติดสายอยู่
not in at the moment	ไม่อยู่ในตอนนี้
would you like to leave a message?	คุณอยากจะฝากข้อความไหม?
could you ask him to call me?	คุณจะบอกให้เขาโทรหาฉันได้ไหม?
could you ask her to call me?	คุณจะบอกให้หล่อนโทรหาฉันได้ไหม?
can I take your number?	ฉันขอเบอร์โทรศัพท์ของคุณได้ไหม?
what's your number?	เบอร์โทรศัพท์ของคุณคืออะไร?
could I take your name and number, please?	ขอทราบชื่อกับเบอร์โทรศัพท์ของคุณได้ไหมคะ/ ครับ?
I'll call back later	ฉันจะโทรกลับภายหลัง
is it convenient to talk at the moment?	สะดวกที่จะคุยตอนนี้ไหม?
can I call you back?	ฉันโทรกลับหาคุณภายหลังได้ไหม?
please call back later	กรุณาโทรกลับภายหลัง
thanks for calling	ขอบคุณที่โทรมา
how do I get an outside line?	ฉันจะรับสายนอกได้อย่างไร?
have you got a telephone directory?	คุณมีสมุดโทรศัพท์ไหม?
can I use your phone?	ฉันขอใช้โทรศัพท์ของคุณหน่อยได้ไหม?

หากคุณได้รับโทรศัพท์ที่ไม่ต้องการพูดด้วย, คุณต้องหาสักคำที่เป็นประโยชน์ดังต่อไปนี้

I'm sorry, I'm not interested	ขอโทษค่ะ/ ครับ, ฉันไม่สนใจ
sorry, I'm busy at the moment	ขอโทษที, ตอนนี้ฉันยุ่งมาก

Problems - ปัญหา

I can't get a dialling tone	ฉันไม่ได้รับสัญญาณเลย
the line's engaged	สายไม่ว่าง/ พันกัน
I can't get through at the moment	ฉันไม่สามารถในตอนนี้
I'm only getting an answering machine	ฉันได้รับแต่คำตอบจากเครื่องตอบรับเท่านั้น
sorry, you must have the wrong number	เสียใจ, คุณโทรผิดเบอร์แล้วล่ะ
I can't hear you very well	ฉันไม่ได้ยินคุณเลย
it's a bad line	สายโทรศัพท์ไม่ดีเลย
could you please repeat that?	คุณทวนซ้ำอีกครั้งได้ไหม?
I've been cut off	ฉันถูกตัดสาย

Directory enquiries - บริการสอบถามข้อมูล

do you know the number for ...?	คุณรู้เบอร์โทรศัพท์ของ ... ไหม?
directory enquiries	บริการสอบถามข้อมูล
international directory enquiries	บริการสอบถามข้อมูลระหว่างประเทศ
could you tell me the number for ...?	คุณช่วยบอกเบอร์โทรศัพท์ของ ... หน่อยได้ไหม?
the National Gallery	นิทรรศการที่แสดงภาพประจำชาติ
do you know the address?	คุณทราบที่อยู่ไหม?
I'm afraid that number's ex-directory	ฉันเกรงว่านั่นเป็นเบอร์โทรศัพท์เก่า
could you tell me the dialing code for ...?	คุณบอกรหัสสำหรับ ... ให้ฉันหน่อยได้ไหม?

Mobile phones - โทรศัพท์เคลื่อนที่

my battery's about to run out	แบตเตอรี่ของใกล้จะหมดแล้ว
I need to charge up my phone	ฉันต้องการชาร์จโทรศัพท์
I'm about to run out of credit	บัตรโทรศัพท์ฉันจวนจะหมดแล้ว
sorry, I ran out of credit	เสียใจ, บัตรโทรศัพท์ฉันหมด
I can't get a signal	ฉันไม่มีสัญญาณเลย
I've got a very weak signal	ฉันมีสัญญาณอ่อนมาก
I'll send you a text	ฉันจะส่งข้อความไปหาคุณ
I'll text you later	ฉันจะส่งข้อความไปหาคุณภายหลัง
could I borrow your phone, please?	ให้ฉันยืมโทรศัพท์ของคุณหน่อยได้ไหม?
I'd like a phonecard, please	ฉันอยากได้บัตรโทรศัพท์

Sample answerphone message - ตัวอย่างข้อความการตอบรับโทรศัพท์

Thank you for calling.	ขอบคุณที่โทรมา
There's no-one here to take your call at the moment.	ในขณะนี้ไม่มีใครรับโทรศัพท์ของคุณ
Please leave a message after the tone, and we'll get back to you as soon as possible.	กรุณาฝากข้อความหลังสัญญาณ, และเราจะโทรกลับหาคุณเร็วเท่าที่จะเป็นไปได้